Apa Saja Manfaat Halaman About Us Pada Situs Brand?

Disadari atau tidak, selain bagian konten, halaman situs yang paling banyak mengundang traffic adalah halaman “About Us”. Karena melalui halaman tersebut, audiens bisa mengenal brand lebih jauh, bahkan sampai tertarik untuk mau menggunakan produk atau jasa yang ditawarkan brand. Maka itu, penting untuk mengisi halaman about us dengan konten dan komunikasi yang baik.

Halaman About Us, yang dapat menarik minat dan meningkatkan kepercayaan audiens, di dalamnya perlu menjawab beberapa pertanyaan seperti; apa nilai inti dari perusahaan, seperti apa sejarah perusahaan, siapa saja yang menjadi pemilik perusahaan, dan juga apa yang membuat perusahaan kita spesial.

Ketika dapat menjawab beberapa pertanyaan di atas, maka halaman ini pun dapat membantu brand untuk meyakinkan audiens agar mau menggunakan produk atau jasa yang ditawarkan karena merasa perusahaan terkait dapat dipercaya.

Baca Juga: Memahami Apa itu Content Marketing

Selain itu, berikut di bawah ini adalah beberapa manfaat dari halaman About Us

Menjelaskan pada audiens tentang cerita perusahaan

Ketika seorang pengujung situs sampai pada halaman About Us, berarti mereka sudah tertarik dengan bisnis yang kita kelola dan ingin mempelajarinya lebih jauh. Karena itu, pada halaman ini, kita perlu mencantumkan fakta-fakta menarik seputar brand yang disampaikan dengan gaya storytelling.

Biar bagaimanapun, masyarakat senang dengan cerita, tak jarang mereka akan lebih memperhatikan kisah perjalanan brand dibandingkan produknya sendiri. Karena itu, informasi penting seputar brand perlu diceritakan secara menarik sehingga membuat audiens juga senang untuk membacanya, lebih jauh, menjadi percaya untuk mau menggunakan produk atau jasa yang kita tawarkan.

Menjadi alasan mengapa masyarakat lebih memilih brand kita

Para pengunjung situs biasanya kerap dihadapkan pada permasalahan, mengapa mereka memilih untuk menggunakan barang atau jasa yang kita tawarkan? Mengapa mereka tidak menggunakan barang atau jasa dari brand lain?

Pada dasarnya, banyak barang atau pun jasa yang sama dengan yang kita tawarkan. Oleh sebab itu, penting bagi brand untuk memperlihatkan bagaimana mereka dapat membantu memecahkan permasalahan dari para calon pelanggan dan membuat mereka mendapatkan manfaat dari apa yang ditawarkan tersebut.

Melalui halaman About Us ini, brand bisa memberitahukan kepada audiens seberapa bagus produk atau jasa yang mereka tawarkan dan juga sejauh mana andil brand dalam memberikan solusi permasalahan pelanggan. Dan hal ini menjadi aspek penting yang perlu tertuang dalam halaman About Us.

Dapat memberitahukan informasi teknis dan tujuan brand

Halaman About Us akan memperlihatkan kepada audiens seperti apa perusahaan kita sebenarnya. Di dalamnya kita dapat menjelaskan mengenai cara perusahaan beroperasi sehari-hari, atau kita juga dapat memberitahukan kepada mereka apa yang menjadi visi dan misi perusahaan serta apa yang ingin dicapai perusahaan ke depannya. Hal ini dapat membantu membangun kepercayaan masyarakat terhadap suatu brand.

Halaman About Us juga sebaiknya menjawab beberapa pertanyaan yang kerap ditanyakan audiens seperti, apakah perusahaan kita termasuk perusahaan besar atau kecil? Apa yang menjadi nilai inti perusahaan? Dan lain sebagainya.

Mengenalkan brand kepada masyarakat

Satu hal yang penting diingat, ketika seorang audiens mengunjungi halaman ini, mereka bukan sekadar ingin menghabiskan waktu, tetapi mereka tertarik dengan perusahaan kita dan ingin mencari informasi lebih jauh seputar perusahaan yang dijalankan. Dan hal ini dapat menjadi indikasi bahwa mereka memiliki ketertarikan untuk menjalankan bisnis dengan brand yang kita kelola.

Menimbulkan emosi

Membuat halaman About Us tentunya merupakan upaya brand untuk membentuk kepercayaan antara brand dengan masyarakat. Sehingga, ketika masyarakat percaya bahwa brand kita memang profesional pada suatu industri, maka mereka tidak akan segan untuk membelinya.

Maka itu penting di dalam sebuah halaman About Us untuk mencantumkan ekspektasi yang dapat kita tepati kepada pelanggan. Dari situ, brand dapat membentuk hubungan baik dengan para pelanggannya.

Meningkatkan konversi

Seperti yang diungkapkan di atas, halaman ini memiliki fungsi untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat. Karena itu dalam membuatnya hal yang penting diperhatikan adalah berkonsentrasi kepada kebutuhan dan juga berbagai pertanyaan audiens.

Baca Juga: Manfaat dan Hal-Hal yang Harus Diperhatikan dalam Membuat FAQ

Kita dapat memberikan berbagai informasi yang dapat memberikan nilai tambah kepada para audiens, dan juga memberi tahu mereka aspek positif bahwa bisnis yang kita kelola memiliki manfaat dan dapat memecahkan permasalahan mereka. Dengan begitu, nilai konversi brand pun dapat meningkat. Inilah sebabnya, penting bagi brand untuk menyajikan halaman About Us ini secara menarik.

‍