Sign Up to MarketingCraft Newsletter for Free!

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Bagaimana Situs Web Resmi Brand Bisa Meningkatkan Pendapatan?

By
iMarketology
 •
May 19, 2020

Memiliki situs resmi kini menjadi penting bagi brand, karena ibarat menjadi “jangkar” di mana semua akun dan kegiatan online brand “tertambatkan” disitu. Melalui situs, para calon pelanggar bisa menjelajahi segala informasi tentang brand sehingga dapat memiliki keinginan untuk menggunakan produk atau jasanya.

Sebuah situs, yang secara teknis bisa berupa statis atau dinamis, hendaknya dibuat berdasarkan kebutuhan dan fungsi yang diperlukan baik oleh brand atau para pengunjung.

Situs web dinamis memang tampak lebih canggih di mata audiens, dan memang secara teknis lebih sulit dibuat. Namun apabila tidak terlalu diperlukan, sebaiknya situs web tetap dibuat statis, sebab terlalu banyak code atau scripts pada situs web dinamis yang pada akhirnya akan memperlambat waktu loading. Karena, mayoritas pengguna internet cenderung meninggalkan begitu saja situs-situs dengan waktu loading terlalu lama.

Baca Juga: Kapan Saat yang Tepat untuk Melakukan Revamp Website ?

Segala aksesoris pada situs, bisa berupa gambar atau foto 2 dimensi, video, animasi, dan lain sebagainya memang memperindah situs. Namun sebaiknya semua aksesoris tersebut dipakai sewajarnya sesuai kebutuhan dan fungsi.

Banyak hal teknis, aspek desain, dan pengalaman pengunjung yang perlu dipertimbangkan dalam membuat situs baru atau memperbarui situs. Tetapi satu hal yang perlu diingat, tujuan utama dari situs resmi brand bukan untuk memukau audiens, tetapi dibuat untuk menjalin komunikasi dan interaksi antara brand dengan target pasarnya, dalam rangka mendukung pencapaian tujuan-tujuan kampanye pemasaran.

Para pengembang sebaiknya bisa mengendalikan ego untuk tidak tergoda mendemonstrasikan semua keahlian teknis dan desainnya di situs resmi brand yang dibuat, tanpa memikirkan tujuan-tujuan pemasaran.

Kalau situs resmi brand dibuat dengan tujuan utama untuk mendukung pencapaian objektif pemasaran brand, bagaimanakah situs baru bisa meningkatkan pendapatan brand?

Situs resmi dapat meningkatkan brand awareness

Mayoritas pengguna Internet global menggunakan mesin pencarian, seperti Google dan Bing, untuk mencari informasi yang sedang mereka butuhkan. Apabila brand melakukan Optimasi Mesin Pencarian (SEO) terhadap situs atau memasang iklan di mesin pencarian, maka alamat situs tersebut akan sering muncul di halaman pertama mesin pencarian (SERPs) berdasarkan beberapa kata kunci yang ditarget.

Hal ini tentu saja membuat banyak pengguna Internet semakin mengenal brand pemilik situs tersebut. Tahap brand awareness adalah tahap paling awal dari seluruh tahap dalam Perjalanan Pelanggan.

Situs brand dapat meningkatkan kepercayaan target pasar

Sebuah situs resmi brand, yang didesain untuk mendukung tujuan-tujuan pemasaran brand, dan memiliki alamat situs menggunakan nama domain utama (seperti: .com , .id, .net, dan lain - lain), bisa meningkatkan kepercayaan para calon pelanggan yang baru saja mengenal brand pertama kali lewat situs resminya.

Dalam dunia bisnis, ada sebuah istilah lama yang berlaku bagi mayoritas pelaku dunia bisnis, yaitu “Dress for Success”. Tidak bisa dipungkiri, faktor penampilan luar seseorang atau perusahaan sangat mempengaruhi kesuksesan bisnisnya. Gaya dan budaya casual perusahaan-perusahaan teknologi di Silicon Valley pun juga bukan berarti meniadakan arti istilah di atas, justru mereka menciptakan arti baru bagi “Dress for Sucess”. Maka, tidak heran, banyak eksekutif dan profesional perusahaan yang sangat memperhatikan keindahan penampilan luarnya.

Banyak perusahaan juga sangat memperhatikan citra yang ditimbulkan gedung-gedung kantor fisiknya di mata target pasar. Demikian juga layaknya situs resmi brand, ibarat penampilan luar para eksekutif dan profesional perusahaan, dan gedung-gedung kantor perusahaan. Berapa rata-rata jumlah uang yang biasa dikeluarkan per bulan oleh para eksekutif dan profesional perusahaan untuk segala sesuatu yang berhubungan dengan penampilan luarnya? Berapa rata - rata jumlah uang yang dikeluarkan oleh para perusahaan untuk membangun gedung - gedung kantor fisiknya?

Disadari atau tidak oleh brand, situs resmi akan membangun citra di mata dan benak para target pasar, dan citra yang terbangun itu bisa sesuai atau tidak sesuai dengan identitas brand, sesuai konsep awal sewaktu brand diciptakan.

Hanya situs yang dapat melakukan hal "tanpa batasan"

Salah satu keunggulan dari situs yang tidak dimiliki oleh media internet lainnya seperti media sosial adalah dapat dibangun secara 100% customized, menggunakan bahasa pemrograman atau scripts, untuk memenuhi segala jenis kebutuhan brand hampir “tanpa batasan”.

Untuk beberapa brand yang membutuhkan komunikasi interaktif tingkat tinggi dan kompleks dengan para audiensnya, misalnya seperti fasilitas online/Internet Banking sebuah Bank atau produsen mobil yang menyediakan fitur “custom order” di situs resmi untuk para pelanggannya, maka hanya situs dinamis saja yang bisa memenuhi kebutuhan-kebutuhan semacam itu 100%.

Bukankah memberikan semakin banyak kemudahan dan personalisasi bagi para pelanggan pada akhirnya akan meningkatkan loyalitas pelanggan dan pendapatan perusahaan pemilik brand?

You must be a premium member to view the full content

Sorry, but the rest of this article is for our Premium Members only. To gain access to this content and many more benefits, subscribe below!

Asupan Marketing Mingguan

Gratis

Artikel-artikel marketing terpercaya

-
-
-
Dapatkan gratis

Langganan Premium

US$ 10 / bulan

8+ tiket webinar marketing gratis setiap bulan
Semua siaran ulang tutorial, diskusi & wawancara
Panduan & riset terdepan di industri
Penawaran eksklusif dari brand & Event VIP
Artikel-artikel marketing terpercaya
Tags:
No items found.

Related articles